חג המולד מתקרב - עונת השיא של תיירות הפרימיום

חג המולד מביא עימו פריחה של ממש בתחום התיירות הנכנסת האיכותית - פרימיום.

מרבית תנועת התיירות בימי חג המולד אינה תנועה צליינית זולה אלא תנועה של טיולי משפחות, טיולי VIP ואף טיולים של משפחות יהודיות החיות מעבר לים ומנצלות את החופשה במקום מגוריהם לטובת ביקור בישראל. בקיצור, עונת ה"קריסמס" היא תור הזהב של הטיולים הפרטיים 

טיפול בלקוחות פרימיום VIP אינו משימה קלה בשונה מטיפול בקבוצות של צליינים. לקוחות הפרימיום דורשים רמת שרות גבוהה במיוחד, תשומת לב מלאה ומירבית בבחירת מורה הדרך המתאים, בחירת רכב מפואר ונוח דיו, בחירת בתי המלון הטובים ביותר לרבות התמקדות בסוגי החדרים שיתאימו ויספקו ללקוחות הללו מקסימום נוחות.

הטיפול בלקוחות הפרימיום דורש סבלנות רבה ומקצוענות כאחד. חשוב מאוד לוודא שהשרות המצויין לאורחים חשובים מחו"ל יחל כבר בשלב קבלת הפנים בשדה התעופה, לכן לאורחים חשובים במיוחד רצוי להזמין שרות VIP בשדה התעופה שכולל דיילת מפתח המטוס, הסעה ברכב VIP לדלפק ביקורת גבולות נפרד או אף גישה לטרקלין בשדה התעופה בטרם היציאה לטיול או לבית המלון.

במהלך חופשת חג המולד שמתחילה לרוב סביב ה-20 לדצמבר ומסתיימת אי שם לקראת אמצע חודש ינואר כדאי לא לוותר על ביקור במעוזי הנצרות - בית לחם (בתחום הרשות הפלשתינאית), נצרת וכפר כנא. ערים אלו מקושטות ונותנות טעם חגיגי של חג המולד בחוץ לארץ.

בערב חג המולד (ערב קריסמס) ה-24 לדצמבר, נערכת בכנסיית המולד המיסה המרכזית המביאה לעיר הולדתו של ישו עשרות אלפי נוצרים מכל קצוות תבל, היות ומספר המקומות למיסה מצומצם מאוד, נהנים מרבית התיירים מאווירת חג של ממש ברחבת המולד ומהקרנה של המיסה על מסכי ענק. הזמנת סיורים לבית לחם אפשרית באמצעות חברת אהלן אולימפוס המתמחה בטיולי איכות לבודדים ולקבוצות לרבות טיולים למצרים (קהיר, סנטה קתרינה ועוד), ירדן ואתרים בתחומי הרשות הפלשתינאית (כגון בית לחם, חברון, הכפר טייבה ליד רמאללה בו יש מבשלת בירה ויקב, יריחו ועוד...)

התיירים חוזרים למצרים?

עד פרוץ האביב הערבי נהגנו להוציא מאות תיירים לטיולים בכל רחבי מצרים מדי שנה. חלקם ייצאו לטיולי יום מאילת דרך מעבר טאבה וחלקם במסגרת טיולים משולבים הכוללים את ישראל, ירדן ומצרים (הגעה מנמל התעופה קהיר)

עם נפילת הנשיא מובראק עליית האחים המוסלמים והתגברות הכאוס במצרים פחתה תנועת התיירות הנכנסת למצרים באופן דרמטי ויחד עמה גם תנועת התיירים היוצאים מישראל לביקור ברחבי מצרים בין אם המדובר בביקור באזור "ההר הגבוה" - סנטה קתרינה (הר סיני) ובין אם המדובר בטיול לקהיר, לפרימידות, אלכסנדריה, לוקסור ועוד יעדי תיירות מדהימים.

לאחר עליית א-סיסי לשלטון נראה כי קיימת התאוששות בתנועת התיירות הנכנסת למצרים, וגם אנו בחברת אהלן אולימפוס מוצאים עצמנו מפעילים יותר טיולים בין אם קבוצות ובין אם במסגרת של טיולים פרטיים למצרים. 

הלקוחות שלנו חוזרים כולם ללא יוצא מן הכלל מרוצים עד מאוד מהביקור במצרים, שותפינו מעבר לגבול עושים באמת מעל ומעבר על מנת להקנות לאורחים שלנו שרות אישי, נעים ובטוח כלל הניתן. על שביעות הרצון הגבוהה של לקוחותינו מהשרות שלנו בישראל, ירדן ומצרים יעידו חוות הדעת של המטיילים בפורטל טריפאדוויזר.

לאחרונה יותר ויותר סוכני נסיעות, מורי דרך, נציגי חברות המארחות אורחים חשובים מחו"ל ועוד פונים אלינו בשאלות אודות מצרים, אנו שמחים ומברכים על כך ויחד עם זאת אנו נמנעים באופן עקרוני ממתן תשובות לשאלות כגון: "כמה בטוח לטייל במצרים?" "האם אתה יכול להבטיח שמצרים בטוחה לחלוטין" ועוד שאלות בסגנון זה, אנו כאנשי תיירות (וגם בעלי איטנרס עסקי - כלכלי) לא נוכל לתת תשובות לשאלות אלו ובוודאי שלא נעז לבטל בהינף יד התרעות ואזהרות מסע של מדינות מערביות הנשענות על שרותי הביון המובילים בעולם. אנו נוכל בהחלט לענות כי אנו שמים את בטחונם האישי של אורחינו בראש סולם העדיפויות שלנו וכי גם ספקינו המצרים ייעשו כמיטב יכולתם להרחיק את אורחינו מאזורים מתוחים בהתאם להתרעות נקודתיות, אך מכאן ועד התחייבות למצב הבטחוני במצרים (או בכל יעד אחר) המרחק רב.

חברת אהלן אולימפוס חרתה על דגלה מתן שרות אישי, איכותי ומעל לכל אמין לקהל לקוחותיה (בין אם קבוצות צליינים, טיולים משפחות, או אורחים מחו"ל של חברות ישראליות או גופים ציבוריים). אנו נמשיך לנהוג באחריות ולשים את הלקוח במרכז.